События ролевой стратегии с элементами экшена Raid: Shadow Legends происходят в фантазийном мире, населенном нежитью, орками, эльфами и драконами. Игроку предстоит организовать могучий отряд из волшебных существ и вступать в схватки с игровыми персонажами и войсками других пользователей. Битвы проходят в режиме пошагового боя. Каждый юнит может, как обороняться, так и нападать. Для атаки или защиты необходимо указать героя и выбрать нужное действие. Бои не имеют ограничений по времени и длятся до победы одной из сторон. Игра отличается яркой графикой, с детально проработанными моделями персонажей, и красивыми анимационными эффектами.